LEARNING SUPPORT
고객센터
궁금한 점을 해결하고 편안하게 학습하세요.
총 5건
Q. 배송 진행 상황은 어디에서 확인하나요?
로그인 후 자격증 발급 메뉴의 발급·배송 내역에서 확인할 수 있습니다.
Q. 자격증 발급은 꼭 신청해야 하나요?
아닙니다. 발급은 본인의 선택 사항입니다. 합격 기록은 보관됩니다.
Q. 시험은 언제 볼 수 있나요?
과정별 응시 진도 기준에 도달하면 나의 강의실에서 시험에 응시할 수 있습니다.
Q. 진도는 어떻게 저장되나요?
영상을 실제 재생한 시간을 기준으로 자동 저장합니다. 같은 구간을 반복하거나 건너뛴 시간은 중복 인정되지 않습니다.
Q. 수강료와 시험 응시료는 무료인가요?
네. 수강과 시험은 무료입니다. 합격 후 자격증 발급을 선택한 경우 별도 발급비가 발생합니다.